C\u2019est bien connu, les femmes repr\u00e9sentent le plus important potentiel de ventes du monde et d\u00e9terminent la plupart des d\u00e9penses des m\u00e9nages.<\/p>\n
Mais les femmes n\u2019ach\u00e8tent pas de la m\u00eame mani\u00e8re que les hommes. La plupart des entreprises ne comprennent pas vraiment cela, car elles sont dirig\u00e9es par des hommes. Ainsi, les femmes sont dans leur grande majorit\u00e9 profond\u00e9ment frustr\u00e9es par les op\u00e9rations marketing et publicitaires de ces soci\u00e9t\u00e9s. Ces derni\u00e8res doivent donc adapter leurs actions de marketing pour mieux servir leur client\u00e8le f\u00e9minine.<\/p>\n
Il serait stupide de traiter un tel groupe de consommateurs sans le respect qu\u2019il m\u00e9rite, et plus encore si l\u2019on consid\u00e8re que leurs revenus et leur pouvoir d\u2019achat ne feront qu\u2019augmenter. Aujourd\u2019hui, en Suisse, plus de femmes que d\u2019hommes \u00e9tudient dans les Hautes \u00c9coles, et plus de femmes que d\u2019hommes entreront dans la vie active en cette p\u00e9riode de d\u00e9clin d\u00e9mographique.<\/p>\n
Concevoir et vendre des produits qui s\u2019adressent essentiellement aux besoins des femmes pr\u00e9sente un avantage inattendu : cela engendre de meilleurs produits et de meilleures actions marketing qui sont \u00e9galement plus attirants pour les consommateurs masculins selon un excellent livre \u00ab Marketing to Women \u00bb par Marti Barletta.<\/p>\n
Toutefois, ce qui dicte les achats des femmes peut \u00eatre tr\u00e8s subtil et difficile \u00e0 comprendre pour un homme, et faire un effort visible pour vendre aux femmes et se tromper (or, il existe environ une demi-douzaine de pi\u00e8ges dans lesquels on peut tomber) peut d\u00e9clencher une r\u00e9action si farouchement n\u00e9gative de la part des consommatrices, que les entreprises, si elles veulent devenir efficaces, doivent instaurer un \u00e9quilibre en engageant davantage de femmes, \u00e0 tous les niveaux hi\u00e9rarchiques.<\/p>\n
La culture d\u2019entreprise est la plupart du temps masculine, domin\u00e9e par les valeurs et les croyances masculines. La plupart des hommes se sentent donc \u00e0 l\u2019aise dans un tel univers. Par cons\u00e9quent, ils ont le sentiment que les femmes \u2013 qui naturellement ne s\u2019y sentent pas \u00e0 l\u2019aise \u2013 n\u2019ont pas ce qu\u2019il faut pour r\u00e9ussir.<\/p>\n
On a alors tendance \u00e0 se pr\u00e9cipiter dans la mise en place de stages de formation, par exemple, pour apprendre aux femmes \u00e0 s\u2019adapter \u2013 ce qui est sans conteste le meilleur moyen de faire fausse route d\u00e8s le d\u00e9part. Il n\u2019y a rien qui cloche chez les femmes, tout comme il n\u2019y a rien qui cloche chez les hommes. C\u2019est \u00e0 l\u2019entreprise de s\u2019adapter \u00e0 un monde en pleine mutation, pas aux femmes.<\/p>\n
Une entreprise qui r\u00e9ussit \u00e0 se transformer pour convertir un environnement mono-culturel (masculin) en environnement biculturel o\u00f9 sont comprises et respect\u00e9es les valeurs et les croyances des hommes aussi bien que des femmes, va cr\u00e9er un contexte plus riche et plus dynamique.<\/p>\n
Ce mode de pens\u00e9e, cet \u00e9tat d\u2019esprit biculturel, peut s\u2019exprimer dans toutes les activit\u00e9s de l\u2019entreprise : recherche & d\u00e9veloppement et innovation produits, production, ventes, politique tarifaire, publicit\u00e9, recrutement et par la suite toutes les diverses pratiques RH. Il en r\u00e9sultera probablement une organisation plus ouverte, moins \u00e9gocentrique, moins individualiste, plus pr\u00eate \u00e0 reconna\u00eetre ses erreurs, plus \u00e9thique et certainement bien plus \u00e0 l\u2019\u00e9coute des besoins des clients qu\u2019auparavant.<\/p>\n
Vous ne cr\u00e9erez pas une entreprise plus performante simplement parce que vous aurez r\u00e9ussi \u00e0 augmenter le nombre de femmes qui travaillent aux c\u00f4t\u00e9s des hommes.<\/p>\n
Vous construirez une meilleure entreprise parce que vous aurez r\u00e9ussi \u00e0 int\u00e9grer et \u00e9quilibrer les valeurs masculines et f\u00e9minines dans tous les aspects et activit\u00e9s de l\u2019entreprise, cr\u00e9ant ainsi un environnement plus diversifi\u00e9 et plus dynamique, plus proche de ses march\u00e9s, o\u00f9 les id\u00e9es innovantes peuvent plus facilement \u00e9clore.<\/p>\n